Q: 如何联系鸟语花香

A: 请致电 021-68453391

常见问题

Q: 尊享网络购买

A:  1、登录鸟语花香宠物用品旗舰店www. nyhxcwyp.tmall.com或ameifu美芙宠物用品旗舰店 www. ameifu.tmall.com在线购买

A:  2、添加“鸟语花香”微信公众号,在微信小程序下单购买

Q: 如何维修鸟语花香产品

A:  1、如果您购买的鸟语花香产品需要维修,请前往鸟语花香专卖店,我们的销售将为您提供协助和建议

A:  2、您可以在相应的购货渠道联系客服进行售后处理

Q: 关于产品退换问题

如果您对购买的鸟语花香旗下产品不满意,我们支持自产品购买日起7日内退换货的申请

退回及调换的产品必须处于完整可销售状态,并附上相关销售单据,所有相关配件、说明书、标签、原始包装、赠品(如有)、纸质发票(如有)等

鸟语花香将会对寄回退货的商品进行检查,以确保其处于完整和可销售状态并且符合退换条件,任何未通过检查的商品将会退还给您,您将不会获得商品退款

您可以通过以下二维码添加官方客服微信进行退换货申请,或者在相应购买的第三方服务平台申请售后服务